Términos y condiciones
Aviso de privacidad
Identidad y domicilio del responsable
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en adelante la Ley o Reglamento), ITCE INNOVA (en adelante El Responsable), con domicilio en C. Progreso 19, Centro, 56530 Ixtapaluca, Mex., es el responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Datos personales
Los datos personales que la responsable requiere para dar tratamiento y que se recaban de forma directa a través de nuestra página de internet www.itceinnova.com, cuando usted llena nuestro formulario de contacto son los siguientes: Datos personales de identificación: nombre, dirección, sexo, curp. Datos personales de comunicación: correo electrónico, teléfono y número de celular. Datos sensibles: la responsable no recaba datos sensibles a través de su sitio web.
Finalidades del tratamiento de datos personales
Las finalidades que SÍ son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica son las siguientes:
1. Identificarlo y tener contacto con usted.
2. Darle atención, asesoría y responderle de acuerdo a los comentarios que realiza a través de nuestra página de internet. Negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto de aquellas finalidades que no son necesarias ni hayan dado origen a la relación jurídica. La responsable no realiza el tratamiento para finalidades que no son necesarias ni hayan dado origen a la relación jurídica, por lo que su tratamiento no es necesario para este tipo de finalidades.
Transferencias de datos personales
El responsable no realiza transferencias de datos personales.
Medios y procedimiento para ejercer derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
Usted tiene derecho de ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que se prevén en la Ley a través del formato implementado por el responsable, lo cual puede realizar por los siguientes medios: a) Presentar su solicitud por correo electrónico a la dirección electrónica contacto@itceinnova.com dirigida al Departamento de Datos Personales. b) Presentar su solicitud directamente en el domicilio del responsable, mismo que se encuentra al inicio de este Aviso de Privacidad.
Procedimiento para ejercer derechos ARCO y obtención del formato de solicitud de derechos.
Si desea conocer los procedimientos y/u obtener el formato para ejercer sus derechos ARCO puede enviar un correo electrónico a contacto@itceinnova.com , puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Datos Personales al número telefónico 55 4426 5125, o bien acudir al domicilio del responsable señalado al inicio de este Aviso de Privacidad.
Mecanismo y procedimiento para revocar el consentimiento al tratamiento de datos personales
De conformidad con el artículo 8 de la Ley, se entiende que usted consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales cuando se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, y usted no manifiesta su oposición. Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos, lo cual puede realizar a través de los medios y procedimientos implementados por el responsable. Si desea conocer dichos medios y procedimientos, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Datos Personales en los ”Datos de Contacto” señalados en este Aviso de Privacidad.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales.
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales podrá solicitarlo por correo electrónico a nuestro Departamento de Datos Personales a la dirección electrónica @itceinnova.com o bien podrá realizarlo por escrito directamente en la dirección mencionada al inicio de este Aviso de Privacidad, a través de los procedimientos que el responsable tiene implementados. Si desea conocer los procedimientos para el uso de estas opciones y medios, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Datos Personales en los ”Datos de Contacto” señalados en este Aviso de Privacidad.
Uso de mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica (Cookies y Web Beacons)
La responsable NO recaba datos personales a través de cookies y/o web Beacons a través de la página de internet. Las Cookies se definen como: “Archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.” Las web Beacons se definen como: “Imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.”
Procedimiento y medio por el cual se comunicarán los cambios del presente Aviso de Privacidad
Los cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad se comunicarán a través de anuncios visibles que se colocarán en el domicilio del responsable o a través de correo electrónico. Usted podrá solicitar los cambios o actualizaciones al correo electrónico.
Datos de Contacto del Departamento de Datos Personales
En todo momento usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Datos Personales, ya sea para conocer el estado que guarda su solicitud de derechos, resolver dudas y atender quejas, obtener información respecto a la forma de ejercer sus derechos y en general cualquier duda o asesoría relacionada con sus datos personales, lo cual podrá realizar a través del correo electrónico contacto@itceinnova.com, o bien a través del número de teléfono 55 92121407, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
Términos y condiciones ITCE
La utilización de este sitio constituye el pleno y expreso consentimiento por parte del usuario para observar y sujetarse respecto de cada uno de los términos y condiciones que aquí se contienen, así como respecto de las políticas de privacidad, políticas de seguridad y, en su caso, cualesquiera otros documentos que conformen parte o regulen la participación del usuario en este sitio. En el supuesto que cualquiera de los términos a los que habrá de sujetarse el usuario cuando acceda a este sitio sean contrarios a sus intereses, deberá abstenerse de hacer uso de este.
NO SE DARÁ NINGUN REEMBOLSO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.
Su certificado se entrega en 90 días hábiles es decir no contando fines de semana, días festivos y vacaciones, los 90 días de entrega de certificado se realizan siempre y cuando la DGETI/DGB este laborando correctamente y no presente ningún problema legal de lo contrario debemos esperar la fecha de entrega por parte de DGETI/DGB sin excepción.
ITCE es un centro de enlace es por eso que no contamos con una RVOE motivo por el cual los documentos no salen a nombre de ITCE ya que gracias a nuestra extensión escolar hemos creado fuertes alianzas para poder llevar a cabo la emisión de documentos con escuelas incorporadas una vez que comprobamos que el alumno termina con sus estudios de manera satisfactoria.
Aquel alumno que comience a compartir información errónea, alterar al grupo de WhatsApp, utilizar lenguaje obsceno en contra de sus docentes, compañeros y dirección será dado de baja del grupo y suspendido temporalmente por un periodo de 12 meses.
El alumno no puede ingresar a la universidad antes de recibir su certificado si lo hace queda bajo su responsabilidad.
El alumno debe conservar sus recibos de pago hasta recibir su documento.
LAS TRANSFERENCIAS SE TOMARAN EN CUENTA HASTA QUE SE VEAN REFLEJADAS EN LA CUENTA DE ITCE PROPORCIONADA.
NO SE DARÁ NINGUN REEMBOLSO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.SI LA DOCUMENTACIÓN NO ES ENVIADA DENTRO DE LOS 30 DÍAS DE HABER INICIADO EL PROGRAMA, EL TIEMPO DE TRAMITE PODRIA EXTENDERSE HASTA 4 MESES.
SU DOCUMENTO NO PODRÁ MANDARSE A EXPEDIR SI NO CUMPLE CON SU PAGO DE CERTIFICACIÓN Y DOCUMENTACIÓN COMPLETA EN TIEMPO Y FORMA.( La documentación deberá de ser escaneada, legible, acta de nacimiento actualizada, curp, ine y certificado de secundaria por ambos lados con más de tres años de haberse expedido, NO FOTOS CON CELULAR)
PARA OBTENER DATOS ESPECIFICOS COMO LA CCT, NOMBRE DE LA ESCUELA Y NÚMERO DE FOLIO Y CICLO ESCOLAR, SE SABRA HASTA QUE TENGAS TU CERTIFICADO.
EN ITCE SOLAMENTE IMPARTE EL CURSO PARA PODER REALIZAR TU TRAMITE DE CERTIFICADO, POR LO TANTO NO CUENTA CON RVOE, DADO QUE ES UNA EMPRESA Y NO UNA ESCUELA. EL CERTIFICADO DE PREPARATORIA QUE SE TE ENTREGARÁ TENDRÁ EL NOMBRE DE LA ESCUELA QUE EMITIRA EL DOCUMENTO, DEPENDIENDO LA MATRÍCULA DISPONIBLE.
UNA VEZ QUE EL CERTIFICADO SE ENCUENTRE EN OFICINAS, ESTE SOLO PODRÁ PERMANECER UN MES COMO TIEMPO MÁXIMO EN LAS MISMAS, A PARTIR DE ESTE LAPSO SE COBRARÁ UN 10% DEL COSTO DE CERTIFICADO POR RESGUARDO DE DOCUMENTACIÓN OFICIAL..TIENES UN LAPSO MÁXIMO DE 3 MESES PARA LIQUIDAR TU CERTIFICADO, DE NO SER ASI TU MATRICULA SE DARA A OTRO Y EL TIEMPO DE EXPEDICION TARDARA MAS DEL ESTIPULADO.SI TARDAS MAS DE 1 AÑO EN CERTIFICARTE O CONCLUIR. TENDRAS QUE INICIAR NUEVAMENTE EL CURSO SIN TOMAR EN CUENTA TUS CALIFICACIONES NI PAGOS ANTERIORES.
ITCE SOLAMENTE CUMPLE CON LA FUNCIÓN DE EVALUAR Y ENTREGARTE UN CERTIFICADO DE BACHILLERATO CON VALIDEZ OFICIAL Y NO TRAMITARÁ NINGÚN DOCUMENTO EXTRA.
EN ITCE NO PUEDE AGILIZAR NI ACELERAR LOS TIEMPOS DE EXPEDICION LO CUAL SE DEBEN RESPTAR LOS LINEAMIENTOS DE ENTREGA ESTABLECIDOS.
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